Terugbetalingsbeleid

Geeft terug

Wij accepteren retourzendingen onder de volgende voorwaarden:

Komt in aanmerking voor retournering

• Defecte of gebrekkige artikelen bij aankomst (moet onmiddellijk worden gemeld).

• Niet-defecte artikelen, indien aan de volgende criteria wordt voldaan:

  • Het retourverzoek is ingediend. binnen 30 dagen van levering.

  • Het artikel is ongeopend, ongebruikt, en in zijn originele verpakking met alle labels en accessoires intact.

Retourproces

• Neem contact op met ons supportteam via support@nsabers.com een retourverzoek ter goedkeuring indienen.

• Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, we zullen een terugbetaling binnen 48 uur als het rendement aan de voorwaarden voldoet.

• U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs, uw ordernummer of andere gegevens nodig. U kunt uw product(en) retourneren naar onze magazijnen in de Verenigde Staten, Duitsland en Hongkong.

Retourzending

• Voor niet-defecte retourzendingen, de De klant is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending..

• Houd er rekening mee dat De oorspronkelijke verzendkosten die tijdens het afrekenen zijn betaald, worden niet terugbetaald..

Herbevoorradingskosten:

• A $30 USD herbevoorradingskosten Dit geldt voor alle niet-defecte retourzendingen in acceptabele staat.

Bestellings-annulering

Als u uw bestelling wilt annuleren, let dan op:

• A 10% annuleringskosten Dit bedrag wordt van uw terugbetaling afgetrokken.

• De kosten worden berekend op basis van de totaal betaald bedrag, exclusief eventuele toegepaste kortingen.

• Annuleringen moeten worden aangevraagd. voordat het artikel wordt verzonden.

Garantie beleid

Bij Nsabers streven we ernaar producten van topkwaliteit te leveren en elke klant een positieve ervaring te bieden. Elke saber wordt geleverd met een 1 jaar beperkte garantie De garantie dekt fabricagefouten die onder normale omstandigheden kunnen optreden. Als er iets niet in orde is, werken we samen met u aan een oplossing.

Wat is er gedekt

• AankomstproblemenAls uw product beschadigd of incompleet aankomt, meldt u dit dan direct na ontvangst aan ons.

• Storing in de geluidskaartAls uw mengpaneel bij normaal gebruik niet meer functioneert, neem dan contact met ons op nadat u onze handleiding voor probleemoplossing.

• ProductiefoutenEventuele defecten die buiten de gangbare toleranties vallen, worden beoordeeld op hun recht op garantie.

Wat niet gedekt is

• SlijtageCosmetische krasjes, lichte verkleuringen of normale gebruikssporen vallen niet onder de garantie.

• Schade gerelateerd aan duelsScheuren of spanningsbreuken veroorzaakt door gevechten – met name bij delicate of smalle halsontwerpen – worden weggelaten.

• Misbruik of verwaarlozingSchade als gevolg van vallen, blootstelling aan water, onjuiste behandeling of opzettelijk misbruik valt niet onder de garantie.

• Onjuiste bedieningHet product gebruiken buiten het beoogde gebruik of met incompatibele componenten.

• Aankopen via derdenArtikelen die tweedehands of buiten de geautoriseerde verkoopkanalen van Nsabers zijn gekocht, vallen niet onder de garantie.

⚠️ Belangrijk:
Reparaties of aanpassingen uitvoeren zonder onze goedkeuring maakt uw garantie ongeldig. Neem altijd contact met ons op. Nsabers-ondersteuning Eerst voordat je wijzigingen aanbrengt.

Om een claim in te dienen, kunt u een supportticket aanmaken. Ons team zal binnen ... reageren. 48 uur.

Gebruiks- en veiligheidsvoorschriften voor dit product

• PolariteitscontroleSluit de + en – polen van de batterij altijd correct aan om beschadiging van de printplaat te voorkomen.

• Veilig opladen: Gebruik alleen een 5V 1A laderLaad je lichtzwaard niet langer dan 3-4 uur, En Vermijd opladen gedurende de nacht..

• Bladinstallatie: Steek het mes altijd in. voor Schakel het apparaat in. Draai het mes niet, dit kan interne onderdelen beschadigen.

• Kernafhandeling: Plaats de kern voorzichtig; draaien of forceren kan de pinverbindingen beschadigen.

• Onderhoud van het handvat: Doen niet Draai het zwaard los bij het middelste scharnierpunt; hierdoor kan de interne bedrading loskomen.

• Ongeautoriseerde wijzigingenHet wijzigen van softwarebestanden of hardwarecomponenten maakt de garantie ongeldig en sluit het product uit van retournering of terugbetaling.