자주하는 질문
제품
Nsabers 라이트세이버는 결투와 전투를 위해 설계된 것인가요?
네! 모든 Nsabers 광선검은 실전 결투에 적합하도록 설계되었습니다. 칼날은 내구성이 뛰어나고 약간의 유연성을 지닌 폴리카보네이트 소재로 제작되어 강한 충격에도 쉽게 깨지지 않습니다.
격렬한 대결에는 RGB 코어를 권장합니다. 네오픽셀 블레이드에는 강한 충격에 손상될 수 있는 LED 스트립이 포함되어 있기 때문입니다.
검자루 두 개를 연결해서 양날 사브르를 만들 수 있을까요?
물론입니다. 검자루 중 하나라도 나사산이 있는 끝부분이 있다면, 세이버 커플러를 사용하여 두 검자루를 연결하고 지팡이형 라이트세이버를 만들 수 있습니다. 만약 나사산이 없다면, 연결 부품을 별도로 구매하시면 됩니다.
칼날 색상을 바꿀 수 있나요?
Nsabers 광선검에는 버튼 하나로 색상을 변경할 수 있는 12가지 색상이 미리 탑재되어 있습니다.
만약 당신이 사용 중이라면 S-RGB 또는 SNV4 Pro 코어를 사용하면 ForcePark V2 앱을 통해 무한한 색상 범위를 이용할 수 있습니다.
광선검 본체에서 배터리를 안전하게 분리하는 방법은 무엇인가요?
다음 교육 영상을 시청해 주세요: https://youtu.be/77BrgECNP6U?si=OAGuyYWw783onJgS
사운드폰트란 무엇인가요?
사운드폰트는 광선검의 소리와 애니메이션을 제어하는 맞춤형 오디오 파일 및 프로그래밍 세트입니다. 광선검이 점화될 때, 휘두를 때, 부딪힐 때, 또는 블래스터 공격을 막아낼 때의 소리를 정의합니다. 각 사운드폰트에는 다양한 테마의 상징적인 문구나 효과음도 포함되어 있습니다.
사운드폰트는 일반 음향 효과와 어떻게 다른가요?
사운드폰트는 테마별 패키지로, 광선검에 고유한 사운드 개성을 부여합니다. 점화, 스윙, 충돌 등의 핵심 효과음은 모든 광선검에 공통적으로 적용되지만, 각 사운드폰트는 이러한 효과음의 재생 방식을 변경하여 다양한 분위기나 영화적인 느낌을 연출합니다.
내 광선검을 블루투스로 앱에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
광선검에 무엇이 있는지 확인하세요 S-RGB 또는 SNV4 Pro 코어.
앱 스토어에서 "ForcePark V2" 앱을 검색하여 설치하세요.
자세한 설치 방법은 당사 웹사이트를 참조하십시오. 블루투스 연결 안내.
광선검이 켜지지 않으면 어떻게 해야 하나요?
배터리를 분리하고 배터리함 내부의 스프링을 확인하십시오. 배터리를 다시 제대로 장착한 후 전원을 다시 켜보십시오.
충전 포트를 이용해서 SD 카드에 접근할 수 있나요?
아니요, 충전 포트는 SD 카드 접근용으로 설계되지 않았습니다. SD 카드 파일을 관리하려면 외장 카드 리더기를 사용해야 합니다.
프로피 보드의 경우, 일부 프로그래밍 조정은 충전 포트를 통해 할 수 있습니다.
SNV4 Pro 코어에서 Proffie 코어로 교체할 수 있나요?
네. 둘 다 네오픽셀 호환 코어라서 동일한 블레이드 타입을 사용합니다. 블레이드나 손잡이를 교체할 필요 없이 코어만 쉽게 교체할 수 있습니다.
내 광선검의 설정 파일은 어디에서 다운로드할 수 있나요?
광선검 설정을 초기화하거나 업데이트해야 하는 경우, 이 Google Drive 링크에서 설정 파일을 다운로드할 수 있습니다.
프로피 세이버를 완전히 끌 수 있나요?
Proffie 코어는 대기 모드를 유지하도록 설계되었습니다. 완전히 전원을 끄려면 배터리를 제거하기만 하면 됩니다.
배송
해외로 배송되나요?
네, Nsabers는 전 세계로 배송하며 모든 광선검에 대해 무료 표준 배송을 제공합니다.
하지만 특정 제한 사항(심지어 은하계 차원의 제한 사항까지!)으로 인해 일부 지역은 일시적으로 배송이 불가능할 수 있습니다. 결제 시 배송 가능 국가 목록에 해당 국가가 있다면 배송해 드릴 수 있습니다.
주문한 상품은 언제 배송되며, 배송에는 얼마나 걸리나요?
주문은 일반적으로 2~4영업일 이내에 처리 및 배송됩니다. 배송은 보통 7~12일 소요되지만, 대부분의 고객은 일주일 이내에 광선검을 받아보실 수 있습니다.
참고: 국제 배송은 세관 통관 절차로 인해 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
내 주문을 어떻게 추적합니까?
주문하신 상품이 발송되면 즉시 이메일로 배송 추적 번호를 보내드립니다. 해당 번호를 저희 배송 추적 페이지에서 사용하여 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.
주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?
주문하신 상품이 아직 배송되지 않았다면, 배송지 변경을 위해 저희에게 연락해 주세요. 배송이 시작된 후에는 주소 변경이 불가능할 수 있으며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
사서함으로도 배송해 주시나요?
아니요, 저희 배송 파트너는 우체국 사서함이나 군사 주소(APO, FPO, DPO)로 배송할 수 없습니다. 실제 주소와 수령인의 서명이 필요합니다.
Nsabers는 어디에서 배송하나요?
저희는 미국, 영국, 홍콩에 있는 창고에서 제품을 배송합니다. 모든 광선검이 안전하게 포장되도록 대부분의 주문은 홍콩 물류센터에서 처리됩니다.
지불
주문 결제는 어떻게 하나요?
Nsabers는 모든 주요 결제 수단을 지원합니다. 원하는 결제 옵션이 보이지 않으면 저희에게 문의해 주세요.
또한, 고객님의 편의를 위해 페이팔을 통한 4개월 분할 납부 옵션도 제공합니다.
주문 확인 메일을 받지 못했습니다. 주문이 정상적으로 접수된 건가요?
먼저 스팸 또는 정크 메일 폴더를 확인해 주세요. 그래도 이메일을 받지 못하셨다면 고객 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
주문을 취소하거나 변경할 수 있나요?
네, 주문이 아직 배송되지 않았다면 언제든지 저희에게 연락하여 주문 내용을 변경할 수 있습니다. 다만, 취소 시 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
수입세를 내야 하나요?
대부분의 국가에서는 광선검에 대한 수입세가 부과되지 않습니다.
유럽 연합(EU)에 거주하시는 경우, 세금이 포함된 배송 옵션을 선택하실 수 있습니다. 따라서 배송 시 추가 요금이 발생하지 않습니다. 세금 정책에 변경 사항이 있을 경우 알려드리겠습니다.
"귀하의 카드로는 이러한 유형의 구매를 할 수 없습니다."라는 메시지는 무슨 뜻인가요?
이 메시지는 은행에서 거래를 거부했음을 의미합니다. 은행에 문의하여 결제를 승인받거나 다른 결제 방법을 시도해 주세요.
보증/반품
Nsabers 광선검에는 보증이 제공되나요?
네! 모든 Nsabers 광선검에는 제조상의 결함으로 인한 문제에 대해 1년 보증이 제공됩니다. 1년 이내에 문제가 발생하면 부품을 무료로 교체해 드립니다. 보증 기간이 만료된 후에도 수리는 가능하지만, 부품 교체에는 비용이 발생할 수 있습니다.
주문을 받는 데 얼마나 걸립니까?
어디에 계시느냐에 따라 다릅니다. 여기에서 처리된 주문은 도착하는 데 5-7 영업일이 걸립니다. 해외 배송은 7-16일이 걸릴 수 있습니다. 배송 세부 정보는 확인 이메일에 제공됩니다.
보증 절차는 어떻게 시작하나요?
문제에 대한 자세한 설명과 사진 또는 동영상을 첨부하여 문의해 주세요. 빠른 지원을 위해 주문 번호도 함께 보내주시기 바랍니다.
수리가 필요한 경우, 상황을 검토한 후 반송 방법을 안내해 드리겠습니다.
제가 광선검을 팔 경우 보증도 양도 가능한가요?
아니요, 보증은 최초 구매자에게만 적용됩니다. 광선검을 판매하거나 양도하면 보증은 무효가 됩니다. 모든 주문은 고객 기록을 통해 추적됩니다.
만약 광선검이 마음에 들지 않으면 반품할 수 있나요?
제조상의 결함이 있는 제품에 대해서는 수리 또는 교환을 제공합니다. 다만, 단순 변심으로 인한 반품이나 환불은 불가합니다.
고객 지원팀에 연락하지 않고 미개봉 박스를 반품할 수 있나요?
반품을 원하시는 경우 반드시 저희에게 먼저 알려주시기 바랍니다. 사전 통보 없이 반품하시는 경우 배송 중 분실될 수 있으며, 저희는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.